26 JANUARI 1989
21
verder doen, was de vraag van de heer De Leeuw. Na dit raadsbe
sluit zullen we deze notitie doorgeleiden naar allerlei p.i.-in
stellingen en dan uitdrukkelijk met het verzoek om binnen het ei
gen werk- en taakgebied alert te zijn op discriminatie, op signa
len en klachten. We hadden het afgelopen jaar afgesproken dat
het Meldpunt en het Platvorm deze zaak zouden voorbereiden. Het
onderbrengen bij algemene instellingen was er vorig jaar bij de
begroting gezegd. Dat zou dit Jaar gerealiseerd moeten zijn. We
moeten constateren dat het Platvorm en het Meldpunt niet in
staat zijn geweest, vanwege de aard van het vrijwillige karak
ter, om dit op te pakken. Er is wel een globaal klachtenformu
lier gekomen en misschien kan het bruikbaar zijn om dat verder
te verspreiden. Ook zullen we wijzen op de bijzondere rol van
het Bureau Bijzondere Wetten bij de politie. Met de politie,
voorlichting en inspraak en welzijn worden voorbereidingen ge
troffen om die bijzondere rol in bredere kring via de pers onder
aandacht te brengen bij de Bredanaars. We willen ook via voor
lichting, via het blad wat nu heet "Gemeenteberichten"speci
fiek voor de minderheden en de buitenlandse burgers, de hele
zaak nog eens een keer bij de etnische minderheden onder de aan
dacht brengen. Dat zijn onze stappen en dat willen we gaan doen.
Antwoord op de vraag van mevrouw Van Beusekom over de positie
van voorlichting. Voorlichting krijgt zeker in de preventieve
sfeer een uitgebreide taak. De zaak is niet dat we voorlichting
zien als een soort meldpunt. Dat bedoel ik met de registratie en
de afhandeling belast, en met nog meer zaken. Dat kan niet en
dat is nooit de bedoeling. We hebben alleen geconstateerd, dat
mensen vaak willen weten waar ze terecht kunnen met hun klacht
en daar hebben we gezegd in eerste instantie zal het in vele ge
vallen voorlichting zijn en de alertheid bij voorlichting dient
daarop gericht te zijn.
Mevrouw VAN BEUSEKOM-NIX
Nee, dat is prima, dan begrijpen we elkaar heel goed.
Mevrouw HEERKENS
U ontwikkelt een algemene klachtenprocedure binnen het gemeente
lijk apparaat, voor eventuele discriminatie door gemeente-ambte
naren. Dat zal dan ergens gedeponeerd moeten worden. Dan is het
ook logisch dat we bij dat punt een soort uitbreiding kunnen aan
gaan, waarbij ook andere klachten geregistreerd kunnen worden.
Dat is toch niet zo problematisch?
Wethouder VAN RAAK
Ik wil daar niet op vooruit lopen, omdat we op dit moment alleen
een klachtenprocedure bij de sociale dienst en nog een dienst,
ik weet niet precies welke, hebben. Bij de andere diensten zijn
die in ontwikkeling. Het wordt één klachtenprocedure. Ik denk
dat daarin opnieuw de diensten zelf aanspreekbaar zullen zijn en
benaderd zullen moeten worden. De opmerking van de heer Garrit-
sen, dat het overhevelen naar bestaande instellingen onduidelijk
heid oplevert, wil ik bestrijden. Ik geloof dat mensen daar moe
ten melden waar er onmiddellijk iets aan gedaan moet worden. Dat
is concreter, dat is directer en het levert, In tegendeel, meer
duidelijkheid op.
