590
DE WAARNEMEND RAADSVOORZITTER:
DE HEER VUIJK:
Ja.
HEER BOS:
Voorzitter, ik heb ook gezegd....
Nee, ik stel voor dat ik het woord geef aan wethouder Boelema.
WETHOUDER BOELEMA:
Dank u wel voorzitter.
Nog even terug naar de kern van het voorstel Waar gaat het nou eigenlijk om? Ten eerste een
betere dienstverlening en ten tweede het realiseren van lagere kosten. Beide opgaven zijn in het
coalitieakkoord genoemd en ik heb geprobeerd en het college heeft geprobeerd dat in een casus
samen te vatten. Het gaat dus eigenlijk om een financieringsvraagstuk want het gaat om een
rendabel krediet waar ik u om vraag waarbij ook geen misverstand kan zijn over het resultaat wat
wij met elkaar moeten bereiken en waar we ons dus aan hebben te houden. Want als u hier ja
tegen zegt, dan heeft dat ook een resultaatsverplichting waar ik u ook heel graag van op de hoogte
houd. Ik ben er trots op dat ik dit op deze manier kan presenteren en ik ben er dus ook trots op
om straks de resultaten, die naar mijn gevoel gewoon goed gaan zijn, aan u te kunnen rapporteren
in de bestuursrapportages enzovoort. Dus ik geloof in dit project. En waarom geloof ik daarin?
Omdat andere gemeenten hebben laten zien dat het kan. Het is dus niet iets volledig nieuws. Het is
wel zo dat wij voorloper zijn. Ook daar ben ik trots op dat wij als Breda dat antwoordconcept in ons
coalitieakkoord hebben opgenomen waar heel veel gemeenten op dit moment rondom
bezuinigingen hier niet aan durven te beginnen. Dan citeer ik ook maar even de ombudsman, de
heer Brenninkmeijer die altijd voor burgers opkomt die in moeilijkheden zitten met de overheden
en die mij ook heeft toevertrouwd dat hij eigenlijk heel veel coalitieakkoorden van de grote steden
heeft gescand en daar nergens het woord dienstverlening voorkomt. En ik ben er trots op dat wij
dat dus in Breda wel hebben, dat wij durven investeren en die investeringen ook rendabel maken
met elkaar. En dat heb ik u proberen te laten zien, dat je dus wel kunt investeren, ook in moeilijke
tijden. Maar waarom investeren we? Omdat we er ook geld mee besparen en uiteindelijk ook
zorgen dat die dienstverlening op orde komt. Hoe komt die dienstverlening op orde?
Natuurlijk bespaar je alleen maar, en daar heeft de heer Vuijk ook gelijk in, doordat je op
momenten dat we via internet meer kunnen afhandelen, je inderdaad ook minder balie nodig hebt.
Dat gaat natuurlijk om efficiency voordelen en schaalvoordelen. Tegelijkertijd ben ik er van
overtuigd dat op het moment dat u bij de balie komt, dat er dan wel meer tijd voor u is. En u kunt
meer afspraken maken, we zijn ruimer open, we gaan van 36 uur naar 40 uur balietijd open per
week. En u kunt via internet en via de telefoon een afspraak maken waardoor u nog geen 5
minuten hoeft te wachten. Wij verruimen ook die openingstijden waardoor ook werkende mensen,
ook met drukke gezinnen, ook de mogelijkheid krijgen om na hun werk bij de gemeente zaken te
komen doen. Daarnaast verruimen we ook het aantal producten waarmee u bij de balie kunt
komen. Dus als u graag persoonlijk contact wil met de gemeente Breda als burger, dan kan dat dus
gewoon. Sterker nog, dat verruimen we. Tegelijkertijd zorgen we dat we een website hebben die
up to date wordt en die, - en dat is een concept wat wel heel nieuw is in Breda -, waar we ook
kijken, en dan kijk ik ook naar de SP, waar waardevolle input is geleverd van hoe kunnen wij nou
via de'digitale snelweg meer met de burger in contact komen. Daar gaan we enorm aan werken en
daar moet natuurlijk ook de efficiency besparing van komen. En ik kan u geruststellen wat de
wensite betreft. Dat is volledig open source. Volgens mij heb ik de heer Spekkers in de zaal zien
zitten. Dat gaat via Drupal voor degenen die geïnteresseerd in de systemen.
Goed, waar het dan gaat over een aantal vragen die u gesteld heeft, zal ik daar nog even op
ingaan.
Eerst heb ik inderdaad een heleboel informatie voor u ter inzage gelegd en ik snap dat dat ook best
lastig leesbaar is. Het is voor de eerste keer dat wij met zo'n businesscase als concept werken. Ik
vind dat wij dat als gemeente meer moeten doen. Wij moeten meer laten zien dat wat we ergens
in investeren dat we dat ook kunnen waarmaken en dat dat ook geld bespaart. Dat is ook de
opgave volgens mij aan ons als college om ook op een slimme manier te besparen en te innoveren
in de bedrijfsvoering. Dat is wat u ons vraagt. Volgens mij is dit een eerste voorbeeld van hoe we
dit met elkaar kunnen bereiken. Daar komen we op terug en ik denk dat het een goede suggestie
is, die een aantal van u hebben gedaan, om nog eens terug te komen op: wat zijn dan nou de
voorwaarden, wanneer vind je nou iets een businesscase en hoe moet dat dan met elkaar. Ik wil
zeggen dat het niet nieuw is, het systeem van de businesscase want feitelijk kunt u een
grondexploitatie ook zien als een businesscase. Daarin zegt u ook, u stelt bepaalde rendabele
kredieten, die voteert u als raad om daarmee uiteindelijk te zorgen dat we daar als gemeente ook,
in deze tijd niet, maar voorheen wel, winst mee maken en om daar ook maatschappelijk
