592
selectief personeelsbeleid, een vacaturestop nu. We zeggen: geen externen meer in huis en dat
betekent dus ook voor deze businesscase dat wij het gewoon met eigen mensen doen en daar haal
ik de besparing waardoor die 1,7 miljoen ook het bedrag is wat het college aan u vraagt en wat dus
ook niet meer wordt. Dat dus wat de garantie betreft.
Dan kijk ik nog even of er nog meer vragen zijn.
U heeft voor uzelf het politieke verhaal over: mag je voor iets aan de balie nou iets meer rekenen,
of met andere worden, mag je iets minder rekenen als iemand via internet een product bij ons
bestelt. Er zijn producten die je alleen bij de balie kunt bestellen. Dat lijkt me evident. Voor een
paspoort of rijbewijs moet je gewoon langs komen. Daar kun je dus geen differentiatie in doen. Die
andere dingen zijn onderwerp van studie. Daar komen we uiteraard op terug. U gaat ook voor een
groot gedeelte over de tarieven. Dat zijn dus ook dingen die vanzelfsprekend bij u als raad terug
komen. Al was het een collegemandaat, dan vind ik nog dat voor dit soort dingen, ook het mandaat
van de raad gerechtvaardigd is. Dus ik zou ook zeggen: daar komen we bij u op terug. En dan is
het aan u of er een meerderheid is voor zo'n plan. En dat heeft ook alles te maken met de
bedrijfsvoeringsbezuinigingen. Want in dat kader moet u het natuurlijk wel allemaal zien.
DE HEER STUBENITSKY
Ter interruptie voorzitter.
DE WAARNEMEND RAADSVOORZITTER:
Mijnheer Stubenitsky.
DE HEER STUBENITSKY:
U zegt: daar komen we bij u op terug. Maar waarom staat dan in het raadsvoorstel dat....
WETHOUDER BOELEMA:
Dat is een overweging inderdaad in het raadsvoorstel. Dat klopt. Omdat ik eerlijk wil zijn naar u.
Omdat ik wil zeggen waar wij aan denken. Laten we het maar zo zeggen: het is nu in de week
gelegd en nu kunt u allemaal uw mind opmaken voor het moment dat het voorstel komt. Dan kunt
u zich daar in ieder geval ook niet door overvallen voelen.
DE HEER DE JONG:
Ik wil ook even interrumperen.
DE WAARNEMEND RAADSVOORZITTER:
Mijnheer De Jong.
DE HEER DE JONG:
Ik hoor mevrouw Boelema zeggen: mensen eerst verwijzen naar de verruiming van de balietijden.
Dat is mooi. Daarna hoor ik haar zeggen: mensen die graag persoonlijk contact willen hebben,
kunnen aan de balie komen en daar vragen we dan maar wat meer voor. Het lijkt alsof mensen de
vrije keuze hebben tussen digitaal aanvragen of graag persoonlijk contact hebben. Maar zo ligt het
natuurlijk niet met een groot aantal van onze burgers die of digibeten zijn of laaggeletterd zijn of
andere handicaps hebben. Die hebben gewoon die keuze niet. Voor die mensen vind ik het
onverteerbaar om daar hogere tarieven voor te vragen.
WETHOUDER BOELEMA:
Uw politieke standpunt is mij helder. Uiteindelijk is de afweging aan de raad en dan is het de vraag
wat de meerderheid van de raad, als daar een voorstel uw richting voor op komt, daarvan vindt, in
het kader van bezuinigingen. Maar ik geloof ook gewoon in het serviceniveau voor burgers. Als je
24 uur op een dag via internet iets kunt aanvragen is dat ook voor je zelf een stuk prettiger dan
dat je bij ons toch, - want we zijn niet 24 uur per dag bij de balie open -, dat je als burger ook
naar de balie kan. Maar goed, beide mogelijkheden blijven gewoon in tact. Daar heeft u al
aandacht voor gevraagd, voor die balie, in de commissie. Nou daarom heb ik ook haast gemaakt
om u te laten zien dat het mij ernst is met die openingstijden. Maar goed, de vraag is inderdaad,
sommige dingen zijn inderdaad via internet goedkoper. En nou ja, moet je daar wel of niet voor
belonen, dat is een afweging die ik aan u laat. Maar daar kom ik bij u op terug. Dan kunt u daar
vast over nadenken. Ik voel dat sommigen van u daar al wel over nagedacht hebben en anderen
misschien nog aan dat denkproces moeten beginnen. Het ligt waarschijnlijk ook gewoon aan het
voorstel wat dan komt. En ik herhaal nog maar eens mijn boodschap uit het vragenhalfuur. 96%
van de Nederlanders heeft toegang tot internet. Overigens is het ook zo dat u in alle
wijkbibliotheken met graagte geholpen wordt door onze bereidwillige medewerkers daar, om u te
helpen als u dingen via internet wilt weten, of om u te helpen om een afspraak te maken bij de
