551
MEVROUW GIEBELS:
Weet u wat het is, voorzitter?
Deze nota is al vele malen onder onze aandacht gebracht. Het begon met een bijeenkomst in het
restaurant van het stadskantoor met deskundigen. Het is twee maal in de commissie geweest. Er is
een werkbijeenkomst geweest onder leiding van deskundigen en nu dan vanavond in de raad. En
eigenlijk is de grootste verandering in dat proces dat we van excellent in de basis naar het hoogst
haalbare zijn gegaan. Dat is wat ons betreft, geen verbetering. Inmiddels zijn er in de periferie
allerlei zaken bijgekomen. Toezeggingen, aanvullingen, veranderingen, over hoe om te gaan, hoe
om wordt gegaan met mensen die niet goed zijn met de computer, over overgangsregelingen van
de advertenties in het Stadsblad, en er komt een plan over hoe om te gaan met sociale media.
Allemaal zaken die wat ons betreft allang in het plan hadden moeten staan. Daar zal de wethouder
toch ook wel eerder over hebben nagedacht. Maar de PvdA blijft erbij dat het plan in de basis al
niet goed was. Wat ons betreft, had er een duidelijk onderscheid moeten worden gemaakt in twee
belangrijke basisuitgangspunten. Enerzijds hoe gaat het communicatietraject op basis van services
naar de Bredanaar. Dus hoe vraag ik een vergunning aan, hoe maak ik een afspraak om praktische
zaken te regelen, waar vind ik wat, zaken die goed geregeld moeten zijn en die zeker geschikt zijn
om vooral digitaal op te pakken. En anderzijds die veel moeilijkere kant van
overheidscommunicatie, de dialoog. Nu worden daar slechts een paar regels aan gewijd. Dat
onderscheid zou er vanaf het begin veel nadrukkelijker in gemaakt moeten zijn. En dan was er, wat
ons betreft, een grotere kans geweest op een goed plan. Nu is het vooral oplapwerk, patchwork
van allerlei kleine stukjes. Alles digitaal dat is volgens dit college de grote vernieuwing. Dat is het
dus niet. Er zijn veel middelen om een goede dialoog aan te gaan met onze inwoners. Een aantal
kanalen waren al ingezet en die hadden verfijnd kunnen worden. Dat zijn kanalen waar andere
steden nu wel op doorgaan en waar andere steden van ons geleerd hebben. Ik bedoel
stadsgesprekken, de manier van opbouwen van een gesprek die ons met name in waarderend
vernieuwen werd geleerd. Maar er zijn ook andere manieren en daarover kunnen we bijvoorbeeld
veel leren van de marketing kant. Meer vernieuwende ideeën dan sec een advertentie digitaal
maken. Maar goed, dat alles heeft zijn weg niet gevonden naar de nota Communicatie@Breda. En
die ligt hier nu voor. En daar moeten we het mee doen.
Er rest de PvdA niets anders dan te berusten, te berusten in het lange proces, te berusten in het
hoogst haalbare, te berusten in het feit dat veel is toegezegd in brieven en vergaderingen maar
niet verwerkt in de eigenlijke nota, kortom, te berusten in deze, wat ons betreft, niet voldragen
nota. Vandaar dat ik graag een motie wil indienen. De motie van berusting.
DE VOORZITTER:
Verzoekt het college te behouden en te koesteren wat er op het gebied van communicatie met de
stad goed loopt en wordt gewaardeerd. Voortaan met meer voldragen, respectievelijk beter
uitgewerkte nota's naar de raad te komen.
Maakt deel uit van de beraadslagingen.
Het woord is aan de heer Ernst, VVD.
DE HEER VAN LUNTEREN:
Voorzitter, mag ik mevrouw Giebels nog wel een vraag stellen?
DE VOORZITTER:
Gaat uw gang.
DE HEER VAN LUNTEREN:
Zij zegt nu: berusting. Maar gaat u dan akkoord met wat er nu voor ligt of juist niet? Dat is dan
een beetje in het midden.
MEVROUW GIEBELS:
We gaan akkoord met de nota en al die toezeggingen die er omheen zijn gedaan. En onder andere
ook de motie van het CDA, zullen we ook steunen. Maar nogmaals, we vinden wel dat dat eigenlijk
allemaal in het eigenlijke plan al zou hebben moeten staan.
DE VOORZITTER:
Goed. De motie heb ik nog niet gezien maar dat kan nog altijd natuurlijk.
Het woord is aan mijnheer Ernst, VVD.
DE HEER ERNST:
