bijl.nr. 214(verb)
digde woonlasten en heffingen. Met name t.a.v. aan de gemeente
verschuldigde heffingen dient aangesloten te worden op de norme
ring die wordt toegepast bij het afschrijvingsbeleid van de
0 G B
Overigens blijft het individuele karakter van een aanvrage voorop
staan en kan aan de interne normen geen enkel recht worden ont
leend. Wij zullen de normen te zijner tijd beoordelen en vaststel
len. Deze normen worden vertrouwelijk aan U ter kennis gebracht.
2.3.1.Normen schuldhulpverlening
De schuldencommissie zal werkenderwijs interne normen ontwikkelen
voor de beoordeling van de hulpvragen, met name in die situaties
waarin een beroep moet worden gedaan op een bijdrage uit het onder
2.5. genoemde steunfonds. Dit geldt eveneens voor die gevallen,
waarin een tegemoetkoming wordt verstrekt in de aan de gemeente
verschuldigde woonlasten en reinigings- en rioolrecht, voor zover
deze onderdeel uitmaken van een totale schuldenproblematiek.
Hierbij geldt dat er altijd sprake is van een individuele aan
vrage en een individuele beoordeling zodat de ontwikkelde normen
slechts interne werking kunnen hebben waaraan niet rechtstreeks
rechten kunnen worden ontleend.
Wij zullen deze normen te zijner tijd beoordelen en vaststellen.
Deze normen worden vertrouwelijk aan U ter kennis gebracht.
2.3.2. Normen voor bijdragen in aan de gemeente verschuldigde
heffingen/materiële kwijtschelding
Voor zover de aanvragen om een bijdrage in aan de gemeente ver
schuldigde reinigings- en rioolrecht op zichzelf staan en geen
onderdeel vormen van een bredere schuldenproblematiek moet even
eens, rekening houdend met de kaders welke door de rijksoverheid
zijn gegeven, een individuele beoordeling van de aanvrage plaats
vinden. Uitgangspunt hierbij zal zijn het toetsen van de indivi
duele financiële situatie van de aanvrager aan objectieve normen
welke aansluiting vinden bij die welke gehanteerd worden bij af
schrijving O.G.B.
2.4. Aanmelding en doorgeleiding hulpvraag
2.4.1.
In het kader van de bescherming van de privacy van de cliënt is
het niet mogelijk dat de woningbouwcorporatie c.q. Enwa een
cliënt rechtstreeks meldt bij de schuldencommissie. Bovendien is
niet altijd onmiddellijk duidelijk of de betrokkene ook inder
daad een bepaalde hulp nodig zou hebben. De ingang naar de
schuldencommissie dient dan ook bij de betrokkene zelf te
liggen. Dit kan door de cliënt klemmend op die mogelijkheid te
wijzen in een bepaalde fase in de inningsprocedure. De betrokkene
zou dan bijvoorbeeld 14 dagen de gelegenheid hebben zich met de
schuldencommissie in verbinding te stellen. Doet hij dat, dan zal
de secretaris van de schuldencommissie contact opnemen met de
woningbouwvereniging en/of Enwa met het verzoek de innings-
- 7 -