217
Beleidsaanzetten afronden
Voor de gemeente Breda is dus een beleid voor een uniforme
beeldvorming hard nodig. Intern wordt daar zeker al aan
gewerkt: de reorganisaties en de implementatie daarvan zijn
mede op een duidelijke beeldvorming gericht en naar aanleiding
van de plannen voor het stadskantoor wordt ook aan cultuurveran
dering in de publiekscontacten gewerkt. Wanneer deze interne
acties niet ondersteund zouden worden met een aanpak van de
uiterlijke beeldvorming, zullen de huidige gunstige ontwikke
lingen misschien in goede bedoelingen blijven steken. Naast dit
alles is een versterking van een uniforme beeldvorming van de
organisatie naar buiten ook een belangrijk onderdeel van het
door ons beoogde public relations beleid. De bouw en de inrich
ting van het nieuwe stadskantoor zijn al opvallende elementen
in een nieuwe uiterlijke presentatie van de gemeente, de ont
wikkeling van een daarop aansluitende huisstijl is eigenlijk
het nog ontbrekende element in het hierboven als noodzakelijk
beschreven beleid.
Waar gaat het om bii een huisstijl?
Huisstijl is wel eens omschreven als "een totaal van visuele
verschijnselen, die het effect moeten sorteren dat het bedrijf
of de organisatie zich eenduidig aan zijn of haar omgeving
presenteert". Het is een hulpmiddel dat moet bijdragen aan de
herkenbaarheid en de efficiency van een organisatie. De volgen
de voordelen kunnen worden genoemd:
1. een huisstijl geeft een organisatie herkenbaarheid;
2. de huisstijl geeft uitdrukking aan het karakter van een
organisatie;
3. het geeft - als een bindend effect - de leden van een
organisatie het gevoel "er bij te horen";
4. met name een nieuwe huisstijl stimuleert en geeft de
medewerkers het gevoel "dat er wat gedaan wordt";
5. een huisstijl heeft door zijn opvallendheid een grote
attentiewaarde
6. de bekendheid van een organisatie wordt vergroot door het
repeterend effect;
7. een huisstijl heeft een onderscheidende werking;
8. de eenheid van stijl geeft uitdrukking aan de eenheid van
het gevoerde beleid;
9. een huisstijl is niet taal- of landgebonden: voor inter
nationale contacten erg belangrijk;
10. wanneer goed uitgevoerd en goed bewaakt, werkt een huis-
stijlefficiency-bevorderend en kostenbesparend.
Aan de hand van een oriëntatie bij andere gemeenten in het land
is gebleken dat de aldaar opgedane ervaringen veelal deze
voordelen bevestigen. Overigens willen wij benadrukken dat het
belang van de vormgeving alléén (en met name het gebruik van
een eventueel "logo") vaak te eenzijdig wordt beoordeeld. Orga
nisatorische voordelen als gevolg van bijvoorbeeld psychologi
sche effecten en gunstige resultaten in efficiency-bevordering
zijn van even groot belang.
- 2 -
