Gemeente Breda
Raadsvoorstel 1994/
Registratienummer 946504068
Dienst/afdeling BD/B&O
Aantal bijlagen 1
Betreft: ONTWIKKELING MELDPUNTEN 1995 EN VERDER.
Inleiding
Uitgangspunt van de reorganisatie (Licht op Schering en Inslag) is te
komen tot doelmatig en efficient werkende diensten met een klantge
richt instelling. Doormiddel van districtsgewijs werken is hier vorm
aan gegeven.
Met betrekking tot een specifiek instrument voor het districtsgewijs-
werken - de zogenaamde meldpunten - hebben wij op 6 september 1994 de
hoofdlijnen aangegeven en het AMT opgedragen deze uit te werken.
De uitwerking is neergelegd in de notitie 'Ontwikkeling meldpunten
1995 en verder' van 7 november jl..
Voorstel
1. vaststellen uitgangspunten notitie 'Ontwikkeling meldpunten 1995 en
verder'
2. in te stemmen met de overgangsmaatregelen voor het jaar 1995;
3. in te stemmen met de dekking van de overgangsmaatregelen uit:
- Reeds in begroting dienst Stadsbeheer 70.000,-;
- Restant voorziening Buurtbeheer 129.000,-;
- Fonds Sociale Vernieuwing 110.000,-.
Motivering/Toelichting
In het programakkoord wordt onder het hoofdstuk Bestuur ingegaan op
het districtsgewijs werken: 'Het districtsgewijs werken zal verder
worden ontwikkeld. Nagegaan zal worden hoe tot een overdracht van
uitvoerende taken met daarbij behorende budgetten op wijk en buurtnivo
gekomen kan worden. Aandachtspunten hierbij zijn voorts de betrokken
heid van de bevolking en het aantal en de functies van de zogenaamde
Meldpunten'
Wij hanteren voor de meldpunten de volgende uitgangspunten:
- fysieke scheiding meldpunten en districtsposten;
- per district minimaal één meldpunt;
- mogelijk meerdere meldpunten binnen één district;
- huisvesting meldpunten in de districten op centrale plaatsen
(bereikbaarheid gunstig)bij voorkeur aansluitend bij bestaande
voorzieningen;
- openingsuren af te stemmen op de vraag;
- mogelijk gebruik maken van technologie (klachten/info terminal)
- kantoorfunctie districtsbeheerders dienst Stadsbeheer in meldpunten;
- secretariaats- en telefonistefunctie noodzakelijk in verband met
bereikbaarheid
