1. Inleiding
De stedelijke werkgroep districtsgewijs werken (zie voor de
samenstelling bijlage 1) heeft van het Algemeen Management
Team (AMT) als opdracht gekregen de ontwikkeling van het dis
trictsgewij s werken in de gemeente Breda te begeleiden.
De ontwikkeling van deze manier van werken vindt haar vertrek
punt in de op 1 januari 1994 ingevoerde reorganisatie van het
gemeentelijke organisatie onder het motto Licht op schering
en Inslag"Verdere aanknopingspunten worden geboden door het
programakkoord 1994 en de daaraan voorafgaande ambtelijke no
titie Stedelijk Beheer 11 van 7 maart 1994 (bijlage 2)
Met betrekking tot een specifiek instrument voor het dis
trictsgewij s werken, de meldpunten, heeft het college op 6
september 1994 ingestemd met een daartoe door de wethouders
Van Dongen en Van Os opgestelde notitie van 25 augustus 1994
(bijlage 3)
Onderhavige nota bevat voorstellen tot nadere uitwerking daar
van.
2. Huidige activiteiten en uitgaven
Vanuit het verleden is in de gemeente Breda reeds enige tijd
ervaring opgedaan met het werken in wijken en buurten.
Zo functioneren op dit moment - in het kader van de zogenaamde
buurtbeheerprojecten - een aantal buurtpunten: Brabantpark en
Kesteren Muizenberg.
In het district Noord-oost is het meldpunt Moerwijk operatio
neel
De totale uitgaven in dit kader bedragen in 1994 250.000,-.
3. Doel en functie van meldpunten nieuwe stijl
Als doelstellingen staan centraal:
a. Kwaliteitsverbetering van de gemeentelijke dienstverle
ning naar de burger toe.
b. Stimulering van de participatie en zelfwerkzaamheid van
burgers
De basisvoorziening van de meldpunten bestaat uit:
een signaleringsfunctie, waarmee de "vraagfunctie"
tot uitdrukkking komt;
een verwijs- en regelfunctie naar de districtsposten
van de dienst Stadsbeheer en de districtsmanagers
van de diensten ROEZ en SAW ten behoeve van een sne
lle klachtenafhandeling op zowel technisch als soci
aal vlak;
een informatiefunctie vanuit de gemeente naar de
1
