Efficiency- winst
De functie en doelstellingen van de meldpunten staan in het
begin van deze notitie vermeld. Het gaat om een betere kwali
teit van de dienstverlening en een snellere afhandeling van
klachten. Ongetwijfeld draagt dit bij tot een groter vertrou
wen van de burger in het gemeentebestuur en betere relatie.
De werkgroep is van oordeel, dat de meldpunten op zich geen
bijdrage leveren aan een grotere efficiency van de ambtelijke
organisatie
Een dergelijke vraag zal wel aan de orde moeten komen bij de
integrale districtsplannen en het toedelen van budgetten op
wijk/buurtniveau cfhet program-akkoord.Deze rapportage zal
naar verwacht tegen 1 april 1995 beschikbaar komen.
Samenvattend
Op basis van het collegebesluit dd. 6 september 1994 komt de
uitwerking uit op een structurele claim van bijna 700.000.-.
Indien de voorstellen van de werkgroep om tot kostenbesparing
te komen worden overgenomen, wordt de structurele claim terug
gebracht tot 500.000,-
5. Overgangsmaatregelen voor het jaar 1995
Ultimo 1994 lopen de buurtbeheerprojecten Brabantpark en Kes-
teren-Muisenberg af waarmee de bekostiging van de bijbehorende
buurtmeldpunten vervaltVoor het derde thans bestaande meld
punt Moerwijk 51 is f 70.000,-- structureel opgenomen in de
begroting van de dienst Stadsbeheer.
In de begroting voor het jaar 1995 zijn voor het overige bin
nen de begrotingen van de betrokken diensten geen middelen
opgenomen om de gewenste 5 meldpunten (1 per district) te rea
liseren.
Ten behoeve van een vloeiende overgang van de situatie-1994
naar de structureel te dekken meldpuntenconfiguratie voor 1996
en volgende jaren, wordt voorgesteld voor 1995 goeddeels inci
dentele dekking te zoeken voor de volgende maatregelen:
Noord-Oost
Handhaving van het bestaande meldpunt Moerwijk
met de huidige intake-functie van 24 uur per week.
Noord-West
Handhaving van het bestaande meldpunt Kesterenlaan
met de huidige intake-functie van 2 8 uur per week.
Zuid-Oost
Handhaving van het bestaande meldpunt Ignatiustraat
met de huidige intake-van 20 uur per week.
Zuid-West
Na positieve besluitvorming over de structurele middelen
voor de meldpunten bij de behandeling van de kadernota
1996 overgaan tot de inrichting van definitief meldpunt
met een intake-functie conform het meldpunt Moerwijk van
24 uur per week.
4