Raadsvoorstel vervolg/ 254
nieuwe leners zijn er veel die al eerder een abonnement hadden en zich weer opnieuw laten
inschrijven, sommigen zelfs binnen een jaar. Instellen van inschrijfgeld kan een middel zijn
om het niet aansluitend verlengen van abonnementen tegen te gaan.
Een tweede stimulans is automatische incasso. De ervaring met automatische incasso (a.i.)
is dat wanneer een korting van 2,50 op het abonnement wordt verleend de response hoog
is. Tenminste 30% van de leners gaat dan over tot automatische incasso; als er geen korting
wordt verleend blijkt de response slechts 10%. De korting weegt ruimschoots op tegen de
kosten voor het verzenden van accept-giro 's.
Ad b. Verhouding prijs/afname
In plaats van de reguliere jaarlijkse verhoging van het abonnementstarief wordt gekozen
voor verlaging van het jaarabonnement en invoering van leengeld. Het effect hiervan zal
zijn dat er minder uitgeleend wordt, omdat de keuze in de bibliotheek gemaakt wordt,
waardoor een betere beheersing van de kosten voor personeel en media wordt bereikt.
Ervaringsgegeven met leengeldheffing bij andere bibliotheken is dat de uitleningen aan
volwassenen met 10 tot 25% teruglopen. Het aantal leners loopt nauwelijks terug (max.
5%). Dit zijn voornamelijk de tweede abonnementen in een gezin omdat het aantal te lenen
media per abonnement vrij wordt gelaten.
Het gemiddeld aantal uitleningen per lener is nu 34. Rekening houdend met een daling (10-
25%) wordt het gemiddelde gesteld op 30 uitleningen. Bij een leengeldheffing van 0,25
per boek zijn de leengeldkosten voor de gemiddelde lener 7,50 per jaar; de sporadische
lener betaalt minder; de veel-lener betaalt meer, maar kan deze kosten spreiden over het
gehele jaar.
Ad c. Hoogte abonnementstarief
Uitgangspunten zijn dat:
a. het abonnementstarief geen belemmering mag zijn voor de kleingebruiker;
b. de kosten voor de gemiddelde lener beperkt moeten blijven tot de hoogte van het bedrag
bij de gebruikelijke tariefsverhoging tot 37,50. In onderstaand tarievenvoorstel heeft de
lener dat zelf in de hand door de keuze voor automatische incasso en een bewuste keuze in
de bibliotheek.
Voorstel:
normaal tarief gereduceerd tarief
(21 t/m 64 jr) (16-21 jr/65 jr e.o.)
jaar halfjaar jaar
Inschrijftarief2) 35,- 22,50 17,50
aansluitend verlengen 32,50 20,- 15,—
via automatische incasso 30,- 17,50 12,50
De leeftijdsgrens voor het gereduceerde tarief wordt verhoogd naar 65 jaar,
voor de leners die vanaf 1 januari 1996 deze leeftijd bereiken.
2) inschrijftarief: abonnementstarief 2,50 administratiekosten
Het jaarabonnement voor volwassenen wordt dan gesteld op 32,50 en voor jongeren van
16 t/m 20 jaar en ouderen vanaf 65 jaar op 15,-. Bij gebruikmaking van automatische
incasso blijven de kosten voor de gemiddelde lener beperkt tot 37,50 (f 30,- voor het
abonnement en 7,50 leengeld) en 20,- 12,50 voor het abonnement en 7,50
leengeld).
2
