Voor 1994 werd besloten tijdelijk de formatie bij de Gemeentelijke Kredietbank tijdelijk
uit te breiden met 1 formatieplaats. Uit de hiervoor aangegeven cijfers moge duidelijk
zijn dat de werkzaamheden op het terrein van de schuldhulpverlening zich hebben
uitgebreid. Teneinde de schuldhulpverlening adequaat te laten zijn wordt voorgesteld de
formatieplaats structureel toe te voegen aan de formatie van de Gemeentelijke Krediet
bank.
3. Open Balie
3.1Het functioneren van de Open Balie in 1994
De open balie bij de GSD is een voorlichtingsinstrument gericht op voorlichting aan de
individuele hulp aan de burger. Informatie wordt niet alleen verstrekt over door de GSD
uit te voeren wetten en regelingen, maar ook over andere sociale verzekeringswetten
waarop de burger een berope kan doen. Door middel van de Open balie wordt in feite
een bijdrage geleverd in het tegengaan van onderbenutting van sociale verzekeringswet
ten en voorzieningen. In welke mate dit effect ook daadwerkelijk wordt bereikt is niet na
te gaan. Wel kan uit de bezoekersaantallen worden geconcludeerd dat in een duidelijke
behoefte wordt voorzien. In onderstaand overzicht wordt een en ander in beeld gebracht
in vergelijking met de jaren 1992 en 1993.
Maand 1992 1993 1994
Januari
544
523
481
Februari
471
487
595
maart
417
560
813
april
452
588
735
mei
491
780
735
juni
602
855
852
juli
576
594
679
augustus
316
648
860
september
448
588
801
oktober
374
596
712
november
453
629
673
december
598
575
596
Totaal 5.742 7.453 8532
Over de aard van de gevraagde informatie kan worden vermeld dat de gevraagde
informatie globaal te onderscheiden is in informatie betreffende:
Toepassing van de algemene bijstandswet 40%
huursubsidie, doorstromingsfonds, kwijt-
scheldingsbeleid 25%
formulierenhulp 20%
Overige 15%
3.2 Voor/ich ting
De voorlichting heeft in 1993 de in voorgaande jaren uitgezette sporen voortgezet. Dit
betekent dat onder meer de volgende aspecten de aandacht kregen:
3
