1.4. Voorlichting en bemiddeling
aanmeldingsprocedures beter gestroomlijnd en gestructureerd en worden de contactpersonen
ondersteund door uitstroom-contactpersonen. Het is mede aan de aanwezigheid van de
specifieke uitstroomfuncties (de contactpersonen 'uitstroom' en de medewerker 'uitstroom' van
de Stafeenheid Controle en Kwaliteitsbeheersing) te danken dat de doorstroom naar trajecten
ook daadwerkelijk inhoud heeft gekregen.
Het daartoe ontwikkelde aanmeldingsformulier heeft hier een positieve rol bij gespeeld.
Door de aandacht die de rechtmatigheid van uitkeringen vraagt, is de doelmatigheid al snel als
extra werkdruk ervaren. Gaandeweg 1996 is deze 'spanning' tussen rechtmatigheids- en
doelmatigheidsaspecten verminderd, mede als gevolg van het langzamerhand meer bekend
raken met de doelmatigheidsaspecten, voorlichting, instructie en ondersteuning door de
uitstroom-functies binnen de dienst SZ. Als gevolg van het vrijmaken van uren voor de functie
van uitstroom-contactpersoon heeft de dienst SZ aan de verplichtingen van de samenwerkings
partners kunnen voldoen.
In een wekelijks overleg zijn de trajectmogelijkheden van klanten besproken. Van ongeveer
500 klanten zijn de gegevens tussen de dienst SZ en Arbeidsvoorziening uitgewisseld. In het
overleg tussen de dienst SZ en Arbeidsvoorziening participeren tevens:
- Bureau Immigratieservice Breda (ISB)
- 'Samen naar werk'
- Bemiddelingseenheid van het GAK
- Taalschool
- R.W.S.
Tevens participeerde de Stichting Werkraat bij het doornemen van potentiële kandidaten voor
Melkert- banen. Op deze manier werd een optimale plaatsing bereikt.
Zoals uit vorenstaande blijkt is reeds intensief samengewerkt met de diverse partners in het kader
van het voortraject. Voorbeelden hiervan zijn 'Samen naar Werk', welke zich bereid heeft
verklaard samen te werken met de dienst SZ in het motiveren van klanten. Aan alle contactperso
nen van de dienst SZ is door 'Samen naar Werk' voorlichting verstrekt over de mogelijkheden.
Met het RWS is naarstig gezocht naar een voortraject wat beter aansluit op de situatie van de
klant. Naast diverse banen- en beroepenorië'ntatietrainingen voor (her)intredende vrouwen heeft
dit ook geresulteerd in een apart motiverings- en activeringstraject, waaraan klanten van de dienst
SZ verplicht moeten meewerken. In banen- en beroepenoriëntaties participeren ongeveer 90
vrouwen.
Met het bureau Lolkema Scheifes is in samenwerking met Start diensten een trajekt opgezet,
wat naast training ook in daadwerkelijke uitstroom voorzag. Het betrof een trajekt met een zeer
intensieve aanpak, dat gekenmerkt werd door een sterk op het individu gerichte aanpak.
Groepsgewijze werd voor enige tijd de Ardennen ingetrokken waardoor een beter inzicht in
beroepsmogelijkheden ontstond.
Deze aanpak resulteerde in een hoge uitstroom: 90% van de aangemelde personen stroomde uit.
Het betrof hier personen die behoorden tot de C-categorie.
Ook in samenwerking met Arbeidsvoorziening zijn inspanningen verricht voor klanten met een
zeer grote afstand tot de arbeidsmarkt. Een uitstroomcontactpersoon verzorgde samen met een
trajectconsulent van Arbeidsvoorziening bijeenkomsten, gericht op het maken van een persoonlijk
stappenplan. Op deze wijze zijn ongeveer 40 klanten bereikt. Dit betekent dat de mogelijkheden
Beleidsverslag 1996
4
