Gemeente Breda
Raadsvoorstel
Registratienr: 11514]
Dienst/afdeling: PM
eerstelijns dienstverlening zoals de zorgsector, maatschappelijke dienstverlening en huisvesting.
Door zoveel mogelijk vormen van dienstverlening vanuit centraal gelegen locaties verspreid over
de gemeente te bundelen, wordt de toegankelijkheid voor de burger vergroot en kan tevens
een inhoudelijk synergie-effect worden bereikt.
Zoals aangegeven is in de nota "Gemeente Breda Digitale Stad" wordt een pilot-project
voorbereid, waarbij het integraal aanbieden van gemeentelijke producten en diensten een
belangrijk onderdeel vormt.
Informatie- en Communicatietechnologie (ICT)
De invloed van Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) zal van steeds grotere invloed zijn
op de communicatie tussen de burgers en de bestuurlijke en ambtelijke organisatie. Dit
impliceert andere werkmethoden binnen het ambtelijk apparaat en andere technische
voorzieningen voor de huisvesting van zowel front-office als back-office. Bij de ontwikkeling van
de uitbreiding van de stadskantoren voor de back-office is hiermee reeds rekening gehouden.
Daarnaast zal aandacht besteed moeten worden aan de vraag, welke producten en diensten in
de toekomst digitaal aan de burgers kunnen worden aangeboden. Naast de traditionele wijze
van aanbieden van diensten en producten via de loketfunctie kan dan ook gebruik worden
gemaakt van een zgn. virtueel loket. De mogelijkheden van I.C.T. bepalen in de toekomst een
deel van de kwaliteit en de toegankelijk tot gegevens en producten van de frontoffice
activiteiten. Via internet kan dan zowel thuis als in de stadshal en de stadswinkels toegang
gekregen worden om producten van de gemeente te bestellen, inzage in openbare documenten
te krijgen en te reageren op gemeentelijke voorstellen. Hierdoor kunnen een aantal
voorzieningen zeven dagen per week en 24 uur per dag voor de burgers beschikbaar zijn.
Ruimtebehoefte nu en in de toekomst
Kantoorinnovatie, flexibilisering en toepassing van informatie - en communicatieconcepten
kunnen leiden tot een veranderde ruimte behoefte. Voor het bepalen van de noodzakelijke
ruimtebehoefte op dit moment is een inventarisatie gemaakt van het aantal werkplekken dat
van de dislocatie naar de centrale huisvesting moet worden overgebracht. Hierbij wordt
uitgegaan van ca. 430 werkplekken naar het centrale kantoren exclusief de publieksruimte SoZa
en gemeentelijke kredietbank en de daarbij behorende archieven.
Het nu voorliggende Voorlopig Ontwerp biedt plaats aan ca. 500 werkplekken. Dit groter
kantoorvolume, dan in de behoefteraming is voorzien, komt door de stedenbouwkundige
randvoorwaarden. Indien op termijn de behoefte zodanig verandert, dat het mogelijk is om
kantoorruimte af te stoten zal dit gezocht worden in de capaciteit van stadskantoor 2. De
indeling, in zowel programmatisch als functioneel opzicht, van stadskantoor 1 is typisch
toegesneden op het functioneren van het gemeentelijk apparaat. De voorgestelde uitbreiding
middels stadskantoor 1A kan hier het best bij aansluiten. Stadskantoor 2 is tot stand gekomen
als standaardkantoor voor het gebruik van de brede commerciële markt. Door de situering op
een zichtlocatie met uitbreidingsmogelijkheden heeft stadskantoor 2 dan ook de uitgelezen
mogelijkheid om de flexibiliteit in capaciteitvraag te reguleren middels gedeeltelijke
onderverhuur of verkoop.
Gemeente Breda Digitale Stad.
In oktober 1999 heeft de gemeenteraad ingestemd met de notitie "Gemeente Breda: Digitale
Stad". Deze notitie is een vervolg op de in het programakkoord en in de kadernota 1999
aangegeven richting, waarin de gemeente Breda zich in de toekomst wil gaan ontwikkelen
m.b.t. Informatie - en communicatietechnologie, in samenhang met het verbeteren van de
dienstverlening aan de burgers van Breda en de huisvesting van de gemeentelijke organisatie.
De richting die in deze notitie wordt aangegeven met het daarbij behorende stappenplan
sluiten aan bij het voorstel over de uitbreiding van de stadskantoren.
Pagina 3 van 10
