Gemeente Breda
W
Raadsvoorstel Registratienr: 38734]
Agendapuntnummer: 6 Aantal bijlagen: -1 -
Onderwerp
Communicatie@Breda - Herijking Communicatiebeleid Gemeente Breda
Voorgesteld besluit
1. De nota 'Communicatie@Breda - Herijking Communicatiebeleid Gemeente Breda' vaststellen.
Inleiding
Communicatie van de gemeente Breda moet passen bij maatschappelijke ontwikkelingen en bij
veranderingen in de communicatiediscipline. Dat vraagt om een herijking van het huidige
communicatiebeleid. Onder andere waar het gaat om digitale ontwikkelingen, zoals de social media. In de
huidige wereld kunnen we daar niet meer omheen.
Daarnaast is er als gevolg van veranderende maatschappelijke verhoudingen een nieuw speelveld
ontstaan waarop overheid en burgers met elkaar in contact zijn. Communicatie met de stad krijgt daardoor
op een andere manier vorm. Er ontstaan als het ware nieuwe omgangsvormen, een nieuwe set van
ongeschreven regels. Waarbij de trend is: 'meer maatschappij en minder overheid'
De gemeente Breda heeft ervoor gekozen haar communicatiebeleid te herijken met een benadering die
daarbij aansluit. Geen aardverschuiving, maar effectiever communiceren met behoud van de goede
elementen van de communicatie tot op heden.
Dat heeft geresulteerd in de nu voorliggende nota 'Communicatie@Breda - herijking communicatiebeleid
Gemeente Breda'. Hiervoor is gebruik gemaakt van een aantal brondocumenten die aan de basis staan
van het herijkte communicatiebeleid: @Breda (het coalitieakkoord 2010 - 2014) en Koers@Breda
(kaderbrief 2011). De uitgangspunten in deze documenten zijn vertaald naar communicatie. Daarnaast
heeft deskresearch inzicht gegeven in de maatschappelijke ontwikkelingen en in de ontwikkelingen in het
communicatievak. In december 2010 leidde dit tot de uitgangspuntennotitie 'Als vanzelfsprekend nieuw'
voor de herijking van het Bredase communicatiebeleid (co 37469). Deze zijn in de nota uitgewerkt.
Beoogd effect van het besluit
Vaststelling van het communicatiebeleid heeft tot doel de communicatie van de gemeente Breda (zowel
van het college van burgemeester en wethouders als de gemeenteraad) meer aan te laten sluiten bij de
veranderde maatschappelijke verhoudingen en de (digitale) ontwikkelingen in de communicatiediscipline
Uitvoering van het besluit
Na vaststelling van het beleid coördineert het Shared Service Center Communicatie de implementatie van
het vernieuwde beleid en de uitvoering van de acties die uit de nota voortvloeien
Argumenten
In het vernieuwde communicatiebeleid is bewust gekozen voor een uitwerking in uitgangspunten in plaats
van een uitputtende, gedetailleerde en lijvige nota. De focus in het gemeentelijk communicatiebeleid komt
te liggen op drie strategische vertrekpunten. Communicatie is in de basis zo compleet mogelijk en digitaal,
gerelateerd aan een onderwerp of thema en vindt plaats op basis van de schaal van betrokkenheid.
Onderstaand een beknopte toelichting.
Communicatie is in de basis zo compleet mogelijk en digitaal
Voorop staat dat mensen zelf initiatief en verantwoordelijkheid nemen. Dat betekent dat ze de weg
moeten weten te vinden en dat ze de informatie moeten (kunnen) kennen. Daarbij hoort een meer
vraaggerichte dan aanbodgerichte benadering.